Wann muss ich bezahlen?
Sie bezahlen nach der Veranstaltung auf Rechnung. Die Abrechnung erfolgt, wenn die gemieteten Artikel genutzt und zurückgegeben wurden.
Was passiert, wenn Geschirr, Gläser oder Besteck kaputt gehen?
Ein Bruch kann bei einer Feier passieren. Fehlende oder beschädigte Teile werden bei der Rückgabe geprüft und zum Wiederbeschaffungswert berechnet.
Wie transportiere ich die Artikel bei Selbstabholung?
Bitte transportieren Sie Geschirr, Gläser und Zubehör geschützt im Fahrzeug. Ein Autoanhänger ist dafür nicht geeignet und nicht erlaubt, weil dort Bruch, Schmutz und Schäden leichter entstehen.
Bekomme ich eine Bestätigung meiner Anfrage?
Ja. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wichtig: Eine Anfrage ist noch keine feste Reservierung. Reserviert wird erst, wenn Sie den Auftrag erteilen und unsere Auftragsbestätigung erhalten.
Wie lange kann ich die Ausstattung mieten?
Bei Porzellan, Besteck und Gläsern gilt eine Mieteinheit für bis zu 4 Tage. Für Spültechnik, Küchengeräte, Zubehör und weitere Artikel gelten je nach Position Tages- oder Staffelpreise laut Preisliste. Ein längerer Mietzeitraum ist nach Absprache möglich. Bei verspäteter Rückgabe verlängert sich das Mietverhältnis automatisch.
Ist mein Angebot verbindlich?
Das Angebot zeigt Ihnen die geplanten Artikel, Mengen und Kosten. Es ist freibleibend und 2 Wochen gültig. Fest reserviert wird erst, wenn Sie den Auftrag erteilen und unsere Auftragsbestätigung erhalten.
Kann Borho zur Veranstaltung liefern?
Grundsätzlich ist Selbstabholung die einfachste Lösung. Eine Lieferung ist auf Anfrage möglich, wenn es zeitlich und organisatorisch passt.
Muss ich eine Kaution bezahlen?
Je nach Auftrag kann bei der Übergabe eine Kaution fällig werden. Borho kann eine Kaution in Höhe von 50% des Leihwerts verlangen.
Wann erfahre ich die genaue Uhrzeit für Lieferung oder Abholung?
Im Voraus lässt sich meist zuerst der Tag planen. Die genaue Uhrzeit für Lieferung oder Abholung wird in der Veranstaltungswoche abgestimmt. Fragen Sie in dieser Woche am besten telefonisch nach.